Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) der Unternehmerin
Frau Bianka Rauch (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge,
die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Käufer") mit dem
Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop
www.rauchs-seifen.de dargestellten Waren abschließt. Maßgeblich ist
jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Der
Käufer erkennt unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen bei
Vertragsabschluss sowie mit der Entgegennahme von Lieferung oder
Leistung an. Entgegenstehende, zusätzliche oder von diesen AGB
abweichende Bedingungen werden nicht Vertragsinhalt. Sie sind
Verbraucher, soweit der Zweck Ihres Rechts-geschäfts mit dem Verkäufer
bei seinem Abschluss nicht Ihrer gewerblichen oder selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer
jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige
Personengesellschaft, die beim Ab-schluss des Rechtsgeschäfts mit dem
Verkäufer in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen
Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung
und Beschreibung der Produkte im Online-Shop unter www.rauchs-seifen.de
stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur
Bestellung, dar. Sie können Ihr Kaufangebot telefonisch, schriftlich,
per Email oder über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte
Bestellsystem per Eingabefeld auf der Internetseite www.rauchs-seifen.de
abgeben. Eingabefehler können Sie bis zu Ihrem Klick auf den Button
"Kaufen" über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigen. Mit
Ihrer Bestellung durch Betätigen des Buttons "Kaufen" auf
www.rauchs-seifen.de geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
Nach Zugang einer Bestellung, schickt der Verkäufer Ihnen unmittelbar
eine Emp-fangsbestätigung per E-Mail zu, die Ihre Bestellung nochmals
dokumentiert. Der Vertrag mit dem Verkäu-fer kommt erst dann zustande,
wenn der Verkäufer die Annahme der Bestellung per gesonderter E-Mail
oder per Brief bestätigt (Auftragsbestätigung). Sollte eine Lieferung
der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die
entsprechende Ware nicht auf Lager ist, nimmt der Verkäufer Ihre
Bestellung insoweit nicht an. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht
zustande. Sie werden hierüber unverzüglich informiert und eine bereits
erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstattet. Der
Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Ihre
Bestelldaten werden nach dem Vertragsschluss im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen bei uns gespeichert.
§ 3 Widerrufsrecht
Ist
der Käufer Unternehmer (§ 14 BGB), so hat er kein Widerrufs- und
Rückgaberecht gem. § 312d BGB i. V. m. §§ 355, 356 BGB. Sofern Sie
Verbraucher sind, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu:
Widerrufsrecht
Sie
haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem
Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht
auszuüben, müssen Sie uns,
Bianka Rauch
Am Tauschwitzer Bach 1
07318 Saalfeld/Saale
Tel.: 03671/5498950
Email: post@rauchs-seifen.de
mittels
einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief
oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn
Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir
von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme
der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere
Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen
wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen
wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung
verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie
den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren
unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an
uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie
die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen
die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen
etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust
auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen
zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
-
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren
Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den
Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
-
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des
Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur
Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer
Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
§ 4 Eigentumsvorbehalt
Die Ware verbleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.
§ 5 Lieferung
(1)
Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an
die vom Kunden angege-bene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der
Transak-tion, ist die in der Kaufabwicklung des Verkäufers an-gegebene
Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der
Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal
hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
(2) Sendet das
Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine
Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten
für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn er den Umstand, der
zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat
oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung
verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine
angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
(3) Die Lieferung erfolgt
innerhalb von 7 Tagen. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung
per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das
überweisende Kreditinstitut bzw. bei Nachnahme oder Rechnungskauf am Tag
nach Vertragsschluss zu laufen und endet am darauf folgenden fünften
Tag. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonn-tag oder
einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt
an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
§ 6 Preise und Versandkosten
Für
Ihre Bestellung gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Absendung
Ihrer Bestellung unter www.rauchs-seifen.de angegeben sind. Die
angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich eventuell anfallender
Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und
Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung, im
Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per
E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit
steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache
mit dem Verkäufer abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten
berechnet.
§ 7 Zahlung
Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglich-keiten zur Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufers angegeben werden.
(1)
Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort
nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien nichts anderes
vereinbart haben.
(2) Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" erfolgt
die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe)
S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boule-vard Royal, L-2449 Luxembourg,
unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Dies setzt
u. a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über
ein solches Konto verfügt.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
Bei
den angebotenen Waren handelt es sich vorwiegend um Produkte aus
natürlichen Inhaltsstoffen. Aussehen, Farb- und Geruchsintensität können
von Char-ge zu Charge abweichen und stellen keinen Reklamationsgrund
dar. Die Gewährleistung und Haftung für die auf www.rauchs-seifen.de
vertriebenen Produkte und Dienstleistungen ergeben sich aus den
gesetzlichen Regelungen. Informationen über eventuelle zusätzliche
Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
§ 9 Schlussbestimmungen
Für
Bestellungen und sämtliche sich aus oder im Zusammenhang mit
Bestellungen ergebende Streitigkei-ten gilt deutsches Recht unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort ist Saalfeld/Saale.
Soweit Sie Unternehmer sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für
Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung
Saalfeld/Saale, allerdings sind wir auch zur Klageerhebung an Ihrem
Unternehmenssitz sowie an jedem anderen zulässigen Gerichtsstand
berechtigt. Im Übrigen bestimmt sich der Gerichtsstand nach den
allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen.
Stand: Januar 2017